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Avertissement concernant l'article 14853 ou 49485 (batterie pour pulvérisateur à dos 441)

Dans le cas des batteries fournies avec le pulvérisateur à batterie SOLO, type 44101 ou 44102 (n° de pièce 14853), ainsi que des batteries disponibles en tant qu'Accessoires (n° de pièce 49485), des dysfonctionnements associés à des dommages de la batterie (émanation de fumée, amorce de combustion, voire incendie de la batterie) ont été constatés de manière isolée. Seules les batteries jusqu'à la date de fabrication 2021-02

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