Declaración de protección de datos

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla sobre lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que puede ser identificado personalmente. Puede obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos enumerada debajo de este texto.

Captación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la captación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección «Aviso sobre la entidad responsable» de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo capturamos sus datos?

Por un lado, sus datos se captan cuando usted nos los comunica. Esto puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduzca en un formulario de contacto.

Por otro lado, otros datos se captan automáticamente o tras su consentimiento al visitar el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de la llamada a la página). La captación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se capta para garantizar una prestación de la página web libre de errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la corrección o el borrado de estos datos. Si ha otorgado un consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión competente.

Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede analizarse estadísticamente. Esto se realiza principalmente con los llamados programas de análisis.

Puede encontrar información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web se aloja externamente. Los datos personales que se captan en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Esto puede tratarse, entre otros, de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, visitas al sitio web y otros datos que se generan a través de un sitio web.

El alojamiento externo se realiza con fines de cumplimiento contractual con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6 párr. 1 letra b RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6 párr. 1 letra f RGPD). Si se ha solicitado un consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG, siempre que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento tratará(n) sus datos solo en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones de prestación y seguirá nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen, Alemania
Tel.: +49 (0)9831 505-0
Correo electrónico: info@hetzner.com

Ejecución del pedido

Hemos celebrado un contrato de ejecución del pedido (AVV) para la utilización del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos que garantiza que este trate los datos personales de nuestros visitantes del sitio web solo según nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes y con esta declaración de protección de datos.

Cuando utiliza este sitio web, se captan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que puede ser identificado personalmente. La presente declaración de protección de datos explica qué datos capturamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Queremos señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos contra el acceso por terceros.

Aviso sobre la entidad responsable

La entidad responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

SOLO Kleinmotoren GmbH
Industriestr. 9
D-71069 Sindelfingen
Alemania

Teléfono: 07031 - 301 - 0
Correo electrónico: info@solo-germany.com

La entidad responsable es la persona física o jurídica que decide, por sí sola o conjuntamente con otros, sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

Siempre que no se haya mencionado una duración de almacenamiento más específica dentro de esta declaración de protección de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que desaparezca el propósito del tratamiento de datos. Si usted formula una solicitud de borrado justificada o revoca un consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se borrarán, siempre que no tengamos otras razones legalmente admisibles para el almacenamiento de sus datos personales (por ejemplo, plazos de retención fiscales o comerciales); en este último caso, el borrado se realizará una vez que cesen estas razones.

Información general sobre las bases legales del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha consentido el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6 párr. 1 letra a RGPD o del art. 9 párr. 2 letra a RGPD, si se procesan categorías especiales de datos según el art. 9 párr. 1 RGPD. En caso de un consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se realiza sobre la base del art. 49 párr. 1 letra a RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, mediante huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente sobre la base del § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución del contrato o para la realización de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Además, procesamos sus datos si son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del art. 6 párr. 1 letra c RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo según el art. 6 párr. 1 letra f RGPD. Se informará sobre las bases legales aplicables en cada caso en los siguientes párrafos de esta declaración de protección de datos.

Delegado de protección de datos

Hemos designado un delegado de protección de datos.

PROLIANCE GmbH
www.datenschutzexperte.de
Leopoldstr. 21
80802 Múnich

Teléfono: [Número de teléfono del delegado de protección de datos]
Correo electrónico: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Aviso sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros terceros países

Utilizamos, entre otros, herramientas de empresas con sede en EE. UU. u otros terceros países que no son seguros desde el punto de vista de la protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a estos terceros países y tratarse allí. Queremos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad, sin que usted, como afectado, pueda actuar judicialmente en contra. Por lo tanto, no se puede excluir que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, servicios secretos) procesen, evalúen y almacenen de forma permanente sus datos que se encuentran en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación permanece inafectada por la revocación.

Derecho de oposición a la captación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6 PÁRR. 1 LETRA E O F RGPD, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS QUE SURGEN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN ES VÁLIDO PARA UNA PERFILACIÓN BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO CORRESPONDIENTE PUEDE ENCONTRARSE EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, NO TRATAREMOS MÁS SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PUEDAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS IMPERATIVOS DE INTERÉS LEGÍTIMO PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA REIVINDICACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN SEGÚN ART. 21 PÁRR. 1 RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS CON EL PROPÓSITO DE UNA PUBLICIDAD DE ESTE TIPO; ESTO TAMBIÉN ES VÁLIDO PARA LA PERFILACIÓN EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON TAL PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES NO SE UTILIZARÁN MÁS CON EL PROPÓSITO DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN ART. 21 PÁRR. 2 RGPD).

Derecho de reclamación ante la autoridad de supervisión competente

En caso de violaciones del RGPD, los afectados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta violación. El derecho de reclamación existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir los datos que procesamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, a sí mismo o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se realizará en la medida en que sea técnicamente viable.

Información, corrección y borrado

Dentro del marco de las disposiciones legales vigentes, tiene en todo momento derecho a información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la corrección o el borrado de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si usted impugna la exactitud de sus datos personales almacenados en nuestra empresa, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el período de verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales ha ocurrido o ocurre de forma ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar del borrado.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la reivindicación de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar del borrado.
Si ha presentado una oposición según el art. 21 párr. 1 RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no esté claro cuyos intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos solo pueden procesarse, con excepción de su almacenamiento, con su consentimiento o para la reivindicación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Esta página utiliza un cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envían como operadores del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la barra de direcciones del navegador cambia de «http:/» a «https:/» y por el símbolo de candado en su línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmitan no podrán ser leídos por terceros.

Pago cifrado en este sitio web

Si existe la obligación de enviarnos sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta en caso de domiciliación) tras la conclusión de un contrato oneroso, estos datos serán necesarios para el procesamiento del pago.

El pago a través de los métodos de pago habituales (Visa/MasterCard, procedimiento de débito directo) se realiza exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la barra de direcciones del navegador cambia de «http:/» a «https:/» y por el símbolo de candado en su línea del navegador.

Con una comunicación cifrada, los datos de pago que nos transmitan no podrán ser leídos por terceros.

4. Captación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan los llamados «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo final ya sea temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se borran automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted las borra usted mismo o se produce un borrado automático por su navegador web.

Las cookies pueden provenir de nosotros (cookies de primer nivel) o de empresas externas (llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas externas dentro de las páginas web (por ejemplo, cookies para el procesamiento de servicios de pago).

Las cookies tienen diferentes funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones de las páginas web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento de los usuarios o para fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para la realización del proceso de comunicación electrónica, para la prestación de ciertas funciones que usted desea (por ejemplo, para la función del carrito de la compra) o para la optimización del sitio web (por ejemplo, cookies para la medición del público web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f RGPD, siempre que no se indique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnica libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado un consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador de modo que sea informado sobre el establecimiento de cookies y solo permita cookies en casos individuales, excluya la aceptación de cookies para ciertos casos o en general y active el borrado automático de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Puede encontrar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta declaración de protección de datos.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas captura y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador que accede
Hora de la solicitud del servidor
Dirección IP

Esta información no se combinará con otras fuentes de datos.

La captación de estos datos se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnica libre de errores y la optimización de su sitio web; para ello deben capturarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidas las datos de contacto que haya indicado allí, se almacenarán en nuestra empresa con fines de procesamiento de la consulta y en caso de preguntas adicionales. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD, si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6 párr. 1 letra f RGPD) o en su consentimiento (art. 6 párr. 1 letra a RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su borrado, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras el procesamiento finalizado de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de retención, permanecen inafectados.

Consulta por correo electrónico, teléfono o telefax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o telefax, su consulta, incluidas todas las datos personales resultantes de ello (nombre, consulta), se almacenará y procesará en nuestra empresa con fines de tratamiento de su asunto. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Los datos que nos envíe a través de consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su borrado, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras el procesamiento finalizado de su asunto). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de retención legales, permanecen inafectados.

Registro en este sitio web

Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales en la página. Los datos introducidos para ello solo los utilizamos con fines de utilizar la oferta o el servicio correspondiente para el que se ha registrado. Los datos obligatorios solicitados en el registro deben indicarse completos. De lo contrario, rechazaremos el registro.

Para cambios importantes, por ejemplo, en el alcance de la oferta o cambios técnicos necesarios, utilizamos la dirección de correo electrónico indicada en el registro para informarle por este medio.

El tratamiento de los datos introducidos en el registro se realiza con fines de llevar a cabo la relación de uso fundada por el registro y, en su caso, para iniciar otros contratos (art. 6 párr. 1 letra b RGPD).

Los datos capturados en el registro se almacenan por nosotros mientras esté registrado en este sitio web y se borrarán posteriormente. Los plazos de retención legales permanecen inafectados.

Función de comentarios en este sitio web

Para la función de comentarios en esta página, además de su comentario, se almacenan los datos sobre el momento de la creación del comentario, su dirección de correo electrónico y, si no publica de forma anónima, el nombre de usuario que haya elegido.

Duración del almacenamiento de los comentarios

Los comentarios y los datos relacionados se almacenan y permanecen en este sitio web hasta que el contenido comentado se haya borrado completamente o los comentarios deban borrarse por razones legales (por ejemplo, comentarios ofensivos).

Base legal

El almacenamiento de los comentarios se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6 párr. 1 letra a RGPD). Puede revocar un consentimiento que haya otorgado en cualquier momento. Para ello, basta con una comunicación informal por correo electrónico a nuestra empresa. La legalidad de los procesos de tratamiento de datos ya realizados permanece inafectada por la revocación.

5. Redes sociales

Instagram

En este sitio web se han integrado funciones del servicio Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Si el elemento de redes sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo final y el servidor de Instagram. Instagram recibe así información sobre la visita de este sitio web por su parte.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de este sitio web con su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asignar la visita de este sitio web a su cuenta de usuario. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram.

Si se ha obtenido un consentimiento, el uso del servicio mencionado anteriormente se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si no se ha obtenido un consentimiento, el uso del servicio se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una visibilidad lo más amplia posible en las redes sociales.

Si se captan y transmiten datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta descrita aquí y se transfieren a Facebook o Instagram, somos responsables conjuntamente con Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, para este tratamiento de datos (art. 26 RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la captación de los datos y su transferencia a Facebook o Instagram. El tratamiento realizado por Facebook o Instagram después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han reflejado en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede encontrarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook o Instagram y de la implementación segura desde el punto de vista de la protección de datos de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook o Instagram. Los derechos de los afectados (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos procesados en Facebook o Instagram pueden reclamarse directamente ante Facebook. Si reclama los derechos de los afectados ante nosotros, estamos obligados a transferirlos a Facebook.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Puede encontrar más información al respecto en la declaración de protección de datos de Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

6. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos el Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El Google Tag Manager es una herramienta con la que podemos integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El Google Tag Manager en sí mismo no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Solo sirve para la gestión y reproducción de las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, el Google Tag Manager captura su dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

El uso del Google Tag Manager se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápida y sencilla de varias herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado un consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG, siempre que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. El operador del sitio web recibe así diversos datos de uso, como llamadas a páginas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo final respectivo del usuario. No se realiza ninguna asignación a un ID de usuario.

Además, podemos grabar sus movimientos de ratón y desplazamiento y clics con Google Analytics. Asimismo, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos capturados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con fines de análisis del comportamiento de usuario (por ejemplo, cookies o huella digital del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Complemento del navegador

Puede evitar la captación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuario en Google Analytics en la declaración de protección de datos de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Ejecución del pedido

Hemos firmado un contrato de ejecución del pedido con Google y aplicamos completamente las estrictas directrices de las autoridades de protección de datos alemanas en el uso de Google Analytics.

Medición de comercio electrónico de Google Analytics

Este sitio web utiliza la función «Medición de comercio electrónico» de Google Analytics. Con la ayuda de la medición de comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing en línea. Se capturan información, como pedidos realizados, valores de pedido promedio, gastos de envío y tiempo desde la visualización hasta la compra de un producto. Estos datos pueden agruparse por Google bajo un ID de transacción, que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios publicitarios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce ciertos términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios publicitarios dirigidos basados en los datos de usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación de audiencia). Como operadores del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda han llevado a la reproducción de nuestros anuncios publicitarios y cuántos anuncios han llevado a clics correspondientes.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing podemos asignar a personas que han interactuado con nuestra oferta en línea a determinadas audiencias para mostrarles posteriormente publicidad basada en intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, las audiencias publicitarias creadas con Google Ads Remarketing pueden vincularse con las funciones multi-dispositivo de Google. De esta manera, los mensajes publicitarios personalizados basados en intereses, que se adaptaron a usted en función de su comportamiento de uso y navegación anterior en un dispositivo (por ejemplo, teléfono móvil), también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos (por ejemplo, tableta o PC).

Si tiene una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar información adicional y las normas de protección de datos en la declaración de protección de datos de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Google Conversion Tracking

Este sitio web utiliza Google Conversion Tracking. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda de Google Conversion Tracking, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado ciertas acciones. Así, por ejemplo, podemos evaluar qué botones en nuestro sitio web se han hecho clic con más frecuencia y qué productos se han visto o comprado con más frecuencia. Esta información sirve para crear estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos información que nos permita identificar personalmente al usuario. Google en sí utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables para la identificación.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre Google Conversion Tracking en las normas de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Píxel de Meta (anteriormente Píxel de Facebook)

Este sitio web utiliza el píxel de acción del visitante de Facebook/Meta para medir conversiones. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según afirma Facebook, los datos capturados también se transfieren a EE. UU. y a otros terceros países.

De esta manera, se puede rastrear el comportamiento de los visitantes de las páginas después de haber sido redirigidos al sitio web del proveedor haciendo clic en un anuncio publicitario de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios publicitarios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias.

Los datos capturados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web; no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos se almacenan y procesan por Facebook, de modo que es posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con las normas de uso de datos de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Esto permite a Facebook mostrar anuncios publicitarios en páginas de Facebook y fuera de Facebook. Este uso de los datos no puede ser influenciado por nosotros como operadores de las páginas.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Si se captan y transmiten datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta descrita aquí y se transfieren a Facebook, somos responsables conjuntamente con Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, para este tratamiento de datos (art. 26 RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la captación de los datos y su transferencia a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han reflejado en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede encontrarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura desde el punto de vista de la protección de datos de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Los derechos de los afectados (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos procesados en Facebook pueden reclamarse directamente ante Facebook. Si reclama los derechos de los afectados ante nosotros, estamos obligados a transferirlos a Facebook.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Puede encontrar más información sobre la protección de su privacidad en las notas de privacidad de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

También puede desactivar la función de remarketing «Custom Audiences» en la sección Configuración de anuncios publicitarios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe haber iniciado sesión en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Facebook Conversion API

Hemos integrado Facebook Conversion API en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según afirma Facebook, los datos capturados también se transfieren a EE. UU. y a otros terceros países.

Facebook Conversion API nos permite capturar las interacciones del visitante del sitio web con nuestro sitio web y transmitirlas a Facebook para mejorar el rendimiento publicitario en Facebook.

Para ello, se capturan, en particular, el momento de la llamada, la página web llamada, su dirección IP y su User-Agent y, en su caso, otros datos específicos (por ejemplo, productos comprados, valor del carrito de la compra y moneda). Puede encontrar una descripción completa de los datos capturables aquí: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Puede encontrar más información sobre la protección de su privacidad en las notas de privacidad de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Facebook Custom Audiences

Utilizamos Facebook Custom Audiences. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

Si visita y utiliza nuestras páginas web y aplicaciones, utiliza nuestras ofertas gratuitas o de pago, nos transmite datos o interactúa con los contenidos de Facebook de nuestra empresa, capturamos sus datos personales. Si nos otorga un consentimiento para el uso de Facebook Custom Audiences, transmitiremos estos datos a Facebook, con los que Facebook puede mostrarle publicidad adecuada. Además, con sus datos se pueden definir audiencias (audiencias similares).

Facebook procesa estos datos como nuestro encargado del tratamiento. Puede encontrar detalles en el acuerdo de uso de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience y https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Pinterest-Tag

Hemos integrado Pinterest-Tag en este sitio web. El proveedor es Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.

Pinterest-Tag sirve para capturar ciertas acciones que realiza en nuestro sitio web. Los datos pueden utilizarse posteriormente para mostrarle publicidad basada en intereses en nuestro sitio web o en otra página de la red publicitaria de Pinterest-Tag.

Para este propósito, Pinterest-Tag captura, entre otros, un ID de etiqueta, su ubicación y la URL de referencia. Además, se pueden capturar datos específicos de la acción, como valor del pedido, cantidad del pedido, número de pedido, categoría de los artículos comprados y visualizaciones de vídeo.

Pinterest-Tag utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario a través de páginas con fines de análisis del comportamiento de usuario (por ejemplo, cookies o huella digital del dispositivo).

Si se ha obtenido un consentimiento, el uso del servicio mencionado anteriormente se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si no se ha obtenido un consentimiento, el uso de este servicio se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas de marketing lo más efectivas posibles.

Pinterest es una empresa que opera a nivel mundial, por lo que también puede producirse una transferencia de datos a EE. UU. Según afirma Pinterest, esta transferencia de datos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Puede encontrar más información sobre Pinterest-Tag aquí: https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.

7. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que es el propietario de la dirección de correo electrónico indicada y que está de acuerdo con la recepción del boletín informativo. No se captan otros datos, o solo se captan de forma voluntaria. Para la gestión del boletín informativo utilizamos proveedores de servicios de boletín informativo que se describen a continuación.

CleverReach

Este sitio web utiliza CleverReach para el envío de boletines informativos. El proveedor es CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjüchenweg 2, 26180 Rastede, Alemania (en adelante «CleverReach»). CleverReach es un servicio con el que se puede organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que introduzca con fines de suscripción al boletín informativo (por ejemplo, dirección de correo electrónico) se almacenarán en los servidores de CleverReach en Alemania o Irlanda.

Nuestros boletines informativos enviados con CleverReach nos permiten analizar el comportamiento de los receptores del boletín informativo. Esto puede incluir, entre otros, analizar cuántos receptores han abierto el mensaje del boletín informativo y con qué frecuencia se ha hecho clic en cada enlace en el boletín informativo. Con la ayuda del llamado seguimiento de conversiones, también se puede analizar si se ha realizado una acción predefinida (por ejemplo, compra de un producto en este sitio web) después de hacer clic en el enlace en el boletín informativo. Puede encontrar más información sobre el análisis de datos a través de los boletines informativos de CleverReach en: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6 párr. 1 letra a RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento cancelando la suscripción al boletín informativo. La legalidad de los procesos de tratamiento de datos ya realizados permanece inafectada por la revocación.

Si no desea un análisis por parte de CleverReach, debe cancelar la suscripción al boletín informativo. Para ello, proporcionamos un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín informativo.

Los datos que haya almacenado en nuestra empresa con fines de suscripción al boletín informativo se almacenarán con nosotros o con el proveedor de servicios de boletín informativo hasta que se dé de baja del boletín informativo y se borrarán de la lista de distribución del boletín informativo tras la cancelación de la suscripción al boletín informativo. Los datos que se hayan almacenado en nuestra empresa con otros fines permanecerán inafectados por esto.

Tras su baja de la lista de distribución del boletín informativo, su dirección de correo electrónico se almacenará, en su caso, en una lista negra en nuestra empresa o en el proveedor de servicios de boletín informativo, si esto es necesario para prevenir futuros envíos de correo. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en el cumplimiento de las disposiciones legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 letra f RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite de tiempo. Puede oponerse al almacenamiento, siempre que sus intereses prevalezcan sobre nuestro interés legítimo.

Puede encontrar más detalles en las normas de protección de datos de CleverReach en: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Ejecución del pedido

8. Plugins y herramientas

YouTube con protección de datos mejorada

Este sitio web integra vídeos del sitio web YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos mejorado. Según YouTube, este modo hace que YouTube no almacene información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, el modo de protección de datos mejorado no excluye necesariamente la transmisión de datos a los socios de YouTube. Por lo tanto, YouTube establece una conexión con la red Google DoubleClick, independientemente de si ve un vídeo o no.

En cuanto inicie un vídeo de YouTube en este sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube se informará así sobre qué páginas nuestras ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permitirá a YouTube asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Esto puede prevenirse iniciando sesión en su cuenta de YouTube.

Además, YouTube puede almacenar varias cookies en su dispositivo final o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huella digital del dispositivo) tras iniciar un vídeo. De esta manera, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otros, para capturar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y prevenir intentos de fraude.

En su caso, tras iniciar un vídeo de YouTube, pueden desencadenarse otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos influencia.

El uso de YouTube se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 letra f RGPD. Si se ha solicitado un consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG, siempre que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en YouTube en su declaración de protección de datos en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene influencia sobre esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con fines de una representación uniforme de las tipografías. Al llamar a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las tipografías.

El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 letra f RGPD. Si se ha solicitado un consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG, siempre que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuario en la declaración de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Utilizamos «Google reCAPTCHA» (en adelante «reCAPTCHA») en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con reCAPTCHA se debe verificar si la introducción de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) es realizada por un humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en el sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversas informaciones (por ejemplo, dirección IP, tiempo de permanencia del visitante del sitio web en el sitio web o movimientos de ratón realizados por el usuario). Los datos capturados en el análisis se transfieren a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando un análisis.

El almacenamiento y el análisis de los datos se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web contra la espionaje automatizado abusivo y contra SPAM. Si se ha solicitado un consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 letra a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG, siempre que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA en las normas de protección de datos de Google y en las condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de.

9. Comercio electrónico y proveedores de pago

Procesamiento de datos de clientes y contratos

Captamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para el establecimiento, la configuración de contenido y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos personales sobre la utilización de este sitio web (datos de uso) solo los capturamos, procesamos y utilizamos en la medida en que sea necesario para permitir al usuario la utilización del servicio o su facturación. La base legal para ello es el art. 6 párr. 1 letra b RGPD.

Los datos de clientes capturados se borrarán tras la finalización del pedido o el cese de la relación comercial y el vencimiento de los plazos de retención legales existentes, en su caso. Los plazos de retención legales permanecen inafectados.

Transferencia de datos al celebración de contratos para tiendas en línea, comerciantes y envío de mercancías

Cuando solicite mercancías en nuestra empresa, transmitiremos sus datos personales a la empresa de transporte encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado del procesamiento del pago. Solo se transmitirán aquellos datos que el respectivo proveedor necesite para cumplir con su tarea. La base legal para ello es el art. 6 párr. 1 letra b RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales. Si ha otorgado un consentimiento correspondiente según el art. 6 párr. 1 letra a RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte encargada de la entrega, para que esta le informe por correo electrónico sobre el estado de envío de su pedido; puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de empresas externas en nuestro sitio web. Cuando realice una compra en nuestra empresa, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, monto del pago, datos de cuenta, número de tarjeta de crédito) serán procesados por el proveedor de servicios de pago con fines de procesamiento del pago. Para estas transacciones se aplican las respectivas condiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. El uso de los servicios de pago se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD (ejecución de contratos) y en interés de un proceso de pago lo más fluido, cómodo y seguro posible (art. 6 párr. 1 letra f RGPD). Si se solicita su consentimiento para ciertas acciones, el art. 6 párr. 1 letra a RGPD es la base legal del tratamiento de datos; los consentimientos pueden ser revocados en cualquier momento para el futuro.

Utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago en el marco de este sitio web:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante «PayPal»).

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Puede encontrar detalles en la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Sofortüberweisung

El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante «Sofort GmbH»). Con la ayuda del procedimiento «Sofortüberweisung», recibimos en tiempo real una confirmación de pago de Sofort GmbH y podemos comenzar inmediatamente con el cumplimiento de nuestras obligaciones. Si ha elegido el método de pago «Sofortüberweisung», transmitirá el PIN y una TAN válida a Sofort GmbH, con la que esta podrá iniciar sesión en su cuenta de banca online. Sofort GmbH verificará automáticamente su saldo de cuenta tras iniciar sesión y realizará la transferencia a nuestra empresa con la ayuda de la TAN que usted haya transmitido. Posteriormente, nos transmitirá inmediatamente una confirmación de transacción. Tras iniciar sesión, también se verificarán automáticamente sus operaciones, el límite de crédito del crédito de disposición y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y la TAN, también se transmiten a Sofort GmbH los datos de pago que haya introducido y los datos sobre su persona. Los datos sobre su persona son nombre y apellidos, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y, en su caso, otros datos necesarios para el procesamiento del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para identificar su identidad sin lugar a dudas y prevenir intentos de fraude. Puede encontrar detalles sobre el pago con Sofortüberweisung en los siguientes enlaces: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.

Unzer

El proveedor de este servicio de pago es Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (en adelante «Unzer»).

Puede encontrar detalles en la declaración de protección de datos de Unzer: https://www.unzer.com/de/datenschutz/.

10. Nuestros propios servicios

Manejo de datos de candidatos

Le ofrecemos la posibilidad de presentarse a una oferta de empleo en nuestra empresa (por ejemplo, por correo electrónico, por correo postal o a través de un formulario de solicitud en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, el propósito y el uso de sus datos personales capturados en el marco del proceso de solicitud. Le aseguramos que la captación, el tratamiento y el uso de sus datos se realiza de conformidad con la ley de protección de datos vigente y todas las demás disposiciones legales y que sus datos se tratarán estrictamente de forma confidencial.

Alcance y propósito de la captación de datos

Cuando nos envíe una solicitud, procesaremos sus datos personales relacionados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentación de solicitud, notas en el marco de entrevistas de solicitud, etc.), en la medida en que sea necesario para la decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. La base legal para ello es § 26 BDSG según la ley alemana (iniciación de una relación laboral), art. 6 párr. 1 letra b RGPD (iniciación general de contratos) y, si ha otorgado un consentimiento, art. 6 párr. 1 letra a RGPD. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Sus datos personales solo se transmitirán dentro de nuestra empresa a las personas que participan en el tratamiento de su solicitud.

Si la solicitud es exitosa, los datos que haya presentado se almacenarán en nuestros sistemas de tratamiento de datos sobre la base del § 26 BDSG y art. 6 párr. 1 letra b RGPD con fines de llevar a cabo la relación laboral.

Duración del almacenamiento de los datos

Si no podemos hacerle una oferta de empleo, si rechaza una oferta de empleo o si retira su solicitud, nos reservamos el derecho de almacenar los datos que nos haya transmitido sobre la base de nuestros intereses legítimos (art. 6 párr. 1 letra f RGPD) hasta 6 meses después de la finalización del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, los datos se borrarán y la documentación física de solicitud se destruirá. El almacenamiento sirve, entre otros, a fines de prueba en caso de un litigio. Si resulta evidente que los datos serán necesarios después del vencimiento del plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), el borrado solo se realizará cuando desaparezca el propósito para el almacenamiento adicional.

Un almacenamiento más prolongado también puede tener lugar si ha otorgado un consentimiento correspondiente (art. 6 párr. 1 letra a RGPD) o si las obligaciones legales de retención se oponen al borrado.